У вівторок, 20 жовтня, у роботі цифрового банку Revolut стався масштабний технічний збій. Користувачі повідомляють про проблеми з доступом до рахунків, проведенням платежів і грошовими переказами. Частина клієнтів також зіткнулася з відхиленням карткових операцій під час оплати покупок.
Про це повідомляють BBC та RTÉ із посиланням на повідомлення користувачів і підтвердження компанії. У Revolut визнали перебої в роботі одразу кількох сервісів. Технічна команда компанії працює над відновленням доступу до послуг.
Банк перепросив клієнтів за незручності. На офіційній сторінці стану систем Revolut для Великої Британії під час перевірки було зазначено часткову недоступність низки функцій, зокрема входу до облікового запису, карткових платежів, переказів, зняття готівки в банкоматах та валютних операцій. Компанія наголосила, що кошти та персональні дані клієнтів залишаються в безпеці.
Точну кількість користувачів, яких торкнулися проблеми, Revolut не назвав. Водночас 20 жовтня технічні проблеми виникли й у хмарній інфраструктурі Google Cloud в Європі. За даними The Guardian, перебої зачепили кілька фінансових сервісів.
Однак прямий зв'язок між несправностями Google Cloud і збоєм Revolut офіційно не підтверджений. На момент підготовки матеріалу компанія не оголосила точного часу повного відновлення роботи всіх сервісів. Інформація про доступність послуг може змінюватися.
За матеріалами: BBC, RTÉ, The Guardian
