У Львові затвердили єдиний стандарт для розміщення автоматів із продажу товарів і надання послуг. Нові правила стосуються поштоматів, водоматів, платіжних терміналів, банкоматів та інших подібних об'єктів у міському просторі. Стандарт розробило управління архітектури Львівської міськради спільно з підприємцями.
Документ має впорядкувати розміщення автоматів на вулицях, покращити безбар'єрність і зменшити візуальний хаос у місті, повідомили у міськраді. Нові вимоги враховуватимуть під час облаштування благоустрою, укладення договорів оренди елементів інфраструктури, а також під час проєктування або модернізації таких об'єктів. Для бізнесу це означає, що встановлення поштоматів, водоматів чи терміналів більше не буде суто технічним питанням – локацію, вигляд і доступність доведеться погоджувати за єдиними правилами.
Архітектори рекомендують розміщувати автомати переважно у приміщеннях: у вестибюлях громадських будівель, на вокзалах, у торгових центрах, паркінгах або спеціально облаштованих зонах. Також їх можна інтегрувати у вітрини комерційних приміщень. На вулиці автомати радять встановлювати біля глухих фасадів будівель із невеликим пішохідним трафіком або позаду зупинок громадського транспорту.
Водночас їх заборонено розміщувати на фасадах і біля пам'яток культурної спадщини, у парках, скверах та на озеленених територіях, якщо для цього немає окремого погодження. Окремо прописали вимоги до тротуарів і безпеки руху. На магістральних вулицях і в місцях великого скупчення людей мінімальна ширина тротуару перед автоматами має становити 2,7 м, на інших вулицях – 1,8 м.
Автомати не повинні заважати руху пішоходів, транспорту чи евакуаційним шляхам. Також встановили мінімальні відстані до будівель та інфраструктури. Автомати мають стояти не ближче 1 м до вікон і дверей комерційних приміщень та не ближче 2,5 м до вікон і дверей житлових приміщень.
Відстань до каналізаційних люків і колодязів інженерних мереж має бути не меншою за 1 м, а біля проїздів потрібно залишати простір для обслуговування. Для людей з інвалідністю стандарт передбачає безбар'єрний маршрут до автоматів, правильний ухил поверхні, зручну висоту елементів керування – від 0,4 м до 1,2 м, шрифт Брайля, зрозумілу навігацію і контрастне покриття комірки зсередини. Операторам також рекомендують передбачити в додатках функцію "доступних комірок" для користувачів на кріслах колісних.
Є вимоги і до зовнішнього вигляду. Документ передбачає обмежену палітру кольорів, заборону реклами та гармонійне поєднання автоматів з архітектурним середовищем. Усі написи мають бути українською мовою, з можливим дублюванням англійською, а інструкції – доступними та читабельними.
Начальник управління архітектури департаменту архітектури та просторового розвитку Львівської міськради Роман Крушельницький повідомив, що стандарт стосується як уже встановлених поштоматів і водоматів, так і тих, які встановлюватимуть у майбутньому. За його словами, документ активно обговорювали з підприємцями, а одним із важливих питань для бізнесу був перехідний період. Станом на зараз перехідний період діє до кінця року.
У цей час усі наявні та інвентаризовані міськрадою об'єкти залишатимуться на своїх місцях. З наступного року оператори мають податися на погодження. Якщо розміщення не погодять, об'єкти доведеться перемістити.
Для мешканців це означає більш впорядковані тротуари й кращу доступність сервісів, а для операторів поштоматів, водоматів, банкоматів і терміналів – додаткові вимоги до локацій, дизайну, безпеки та інклюзивності. Найбільше зміни можуть зачепити ті автомати, які стоять біля житлових будинків, у вузьких проходах, поруч із історичними об'єктами або створюють перешкоди для пішоходів.
